KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla JOY CREATIVE Teknoloji Yazılım E-Ticaret Barındırma Hizmetleri ve Dış Ticaret Limited Şirketi tarafından işlenebilecektir.

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi ve işlem güvenliği kayıtları

• Müşteri destek talepleri ve iletişim kayıtları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli olduğu durumlarda;

• Kargo firmalarına

• Ödeme kuruluşlarına

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarına

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, iletişim formları, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, e-posta ve telefon görüşmeleri aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşleme amacını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• İşlenen verilere itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme,

haklarına sahipsiniz.

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu:
JOY CREATIVE Teknoloji Yazılım E-Ticaret Barındırma Hizmetleri ve Dış Ticaret Limited Şirketi

Sorumlu Kişi:
Şükrü Gezik

Adres:
Egemenlik Mahallesi 6108. Sokak No:27/1
Işıkkent, Bornova / İzmir

Telefon:
0501 143 99 36

E-Posta:
iletisim@joycreative.com.tr

Vergi Dairesi:
Hasan Tahsin

Vergi Kimlik Numarası:
4842353883